Tony Superpapelerías PlayaCar La 30

No vayan a esta papelería, precios más altos la peor actitud del mundo, las señoritas no me pudieron atender a encontrar un artículo.Lo encontré lo pagué. No me dieron ticket, regreso 1 min después por que me percaté que no era lo que necesitaba y ahí fue donde me imprimieron el ticket. Quise hacer la devolución pasaron solo 2 min y La gerente no me resolvió una devolución! TODO MAL! JAMÁS VAYAN!

Muy mala experiencia en esta sucursal. Estábamos formadas para pagar cuando, de manera abrupta, una colaboradora que ni siquiera era la cajera cerró la caja que estaba en servicio, separándonos: mi acompañante quedó de un lado ya por pagar y yo del otro. Lo único que dijo fue “el que sigue de este lado”, sin ningún tipo de amabilidad o explicación. Mi acompañante comentó que veníamos juntas y su respuesta fue: “sí, pero ella ya se va a comer”, con un tono totalmente descortés. Tuvimos que volver a formarnos y otras personas se nos pasaron, lo cual hizo la situación aún más incómoda. El trato fue cero cordial y cero profesional. Considero que deberían capacitar mejor a su personal en atención al cliente o contratar personas que realmente tengan vocación de servicio. Si alguien no sabe decir “por favor” o “gracias”, definitivamente no debería estar atendiendo un mostrador.

Buen lugar y fresco variedad pero lo colaboradores un poco groseros y burlones solo porque pregunté si pueden imprimir en papel adhesivo En su lugar vayan al ciber del otro lado de la calle mejor atención y lo de la papelería en Walmart

Soy pintora. Adquiero mucho material. Fui a comprar bastidores y pinturas para artes. La encargada de puerta me exige que deje mi bolso. Le explico que no puedo , ya que llevo, dinero, llaves, cosas personales. Se niega a dejarme entrar. Y me impide el paso.Su mal servicio al cliente afecta el almacen. Esta cerca 3 nietos. Ella me obligo a elegir, aun cuando siempre compro en tony . El servicio al cliente es importante. Si no sabe servir no deberia estar ahi. Lamentable.

El servicio es pésimo, los empleados parece que te hacen un favor al atenderte y no te prestan la más mínima atención, en especial la cajera que si le preguntas algo te ignora, no tiene ni idea de lo que significa la palabra atención y al parecer no le interesa, es una pena que lo que resta del personal no sepa en donde se encuentran las cosas o lo que tienen en existencia, urge un curso de atención al cliente o de plano que cambien de personal.