Tony Superpapelerías Queretaro Zoco

El servicio es bueno por parte de las señoritas que atienden pero en la entrega de producto les falta. Deberían de tener bolsas o papel grande para la entrega de cartulinas y extendido para que no se maltrate el producto. Definitivamente tienen que mejorar mucho en el embalaje de productos grandes. En otras papelerias mínimo en papel craft te lo envuelven pero aquí se excudan en que ya no dan bolsas. Entiendo que para la mercancía no se de den bolsas pero para entendido como cartulinas esta super mal que uno se lleve más de 20 cartulinas sueltas pues obviamente se maltratan. Espero tomen en cuenta los comentarios y no solo hagan copy paste de una respuesta automática.

Terrible experiencia con la chica del área de copiado, dice que no puede dar servicio porque no sabe usar la máquina y es grosera, fuimos 2 personas que no nos dio el servicio, no pudo sacar copia simple en tamaño oficio.

La atención fue amable, pero para ser una cadena grande y reconocida, el servicio resulta bastante limitado. No cuentan con impresiones a color y únicamente trabajan con hoja estándar, sin opciones como opalina u otros tipos de papel. En general, la experiencia queda por debajo de lo esperado.

Una chica del personal fue muy grosera, le pregunte sobre la existencia de un producto y nisiquiera me dejo terminar de hablar cuando me dijo "no" bien cortante, a todo lo que le preguntaba solo me negaba con la cabeza, sin antes saber de que le hablaba y despues solo se fue a esconder detras del aparador, como si la estuviera asaltando. Que horrible servicio :((

Muy mala experiencia en día de hoy con la cajera del establecimiento. De tarde, tipo 7:15pm, compramos un pliego de papel Bond y unas fichas bibliografícas y al indicarnos qué se pagaba en caja y te entregan en otro punto pues pagas, al recibir el material nos faltaban las fichas y la cajera: esas se pagan aquí, pero con una actitud y una cara qué claramente se veía molesta pero, por qué se desquita con el cliente?. La gerente bien, escuchó nuestra queja y fuimos bien atendidos por ella. No volveremos, desafortunadamente una experiencia así hace que la gente se aleje.